+7 (909) 824-07-37
Главная · Вернуть деньги
Хабаровск · защита прав потребителей

Не возвращают деньги? Взыщем с продавца или подрядчика

Брак, сорванные сроки, некачественный ремонт, навязанные услуги и страховки. Составим претензию, а если не поможет — взыщем в суде деньги, неустойку и штраф.

Позвонить: +7 (909) 824-07-37Ответ юриста за 15 минут

Что сохранить прямо сейчас

  • Чек, договор и переписку с продавцом
  • Фото и видео дефекта или несделанной работы
  • Номер заказа и даты обещанных сроков
Юрист «Альтер»с 2011 года · Хабаровск
Вернуть деньги

С чем приходят чаще всего

Узнали свою ситуацию? Нажмите — юрист разберёт её бесплатно.

Как помогаем

От разбора до результата

01

Разбор

Смотрим документы и определяем, что можно требовать по закону.

02

Претензия

Готовим претензию — многие продавцы платят уже на этом этапе.

03

Экспертиза

Если продавец спорит о дефекте — организуем независимую проверку.

04

Суд

Взыскиваем стоимость, неустойку, компенсацию морального вреда и штраф 50%.

★★★★★

Александр достойно и понятно проконсультировал по моей потребности, очень оперативно с ответами, а главное довёл до понимания в решении моей проблемы. Заслуженно можно рекомендовать!

Э
Эдуард Н.27 октября 2025 · 2ГИС
★★★★★

…Юристы всегда были на связи. Отвечали на любой возникший вопрос. … Это юридическая компания, которой можно доверять. Здесь работают знающие своё дело и ответственные юристы.

А
Антон Г.12 декабря 2025 · 2ГИС
★★★★★

Выражаю глубокую признательность за оказание помощи юридической компании «Альтер», за высокий профессионализм в решении моего дела. Не смотря на всю сложность вопроса, решение было принято положительное!

Г
Галина З.14 мая 2026 · Яндекс Карты
Частые вопросы

Коротко о главном

Можно ли вернуть качественный товар?

Многие товары надлежащего качества можно обменять в течение 14 дней, если они не были в употреблении. Есть перечень исключений — проверим ваш случай.

Что такое штраф 50%?

Если продавец не выполнил законное требование добровольно, суд взыскивает в пользу потребителя дополнительно половину присуждённой суммы.

Нужно ли платить госпошлину?

Потребители по таким искам, как правило, освобождены от госпошлины при цене иска до 1 миллиона рублей.

Можно ли вернуть страховку, оформленную с кредитом?

Часто да: есть «период охлаждения», а при досрочном погашении кредита — возврат части премии. Зависит от договора — разберём.

Сколько стоит помощь?

Первичный разбор бесплатный. Цену работы называем заранее и фиксируем в договоре.

Ещё направления

С чем ещё помогаем

Ваше дело ведут юристы «Альтер»С 2011 года · Хабаровск, ул. Джамбула, 49, оф. 212 и 214 · пн–пт 10:00–19:00
Спросить юриста

Начните с бесплатного разбора

2 минуты — и вы знаете, какие есть варианты, сколько это займёт и сколько стоит. Юрист перезвонит сам.